常德宣传flash动画制作市场营销的技巧手段及运用
第四节 注重市场营销和知识产权一、关注市场关注营销
光有技术创新已经不够了，我们要超越技术创新，还要进行市场营销的创新，特别是在几乎是导 向性强的行业里，市场和市场营销的创新往往是不存在的①。打破组织内部的条块分割，销售部、服 务部、宣传部等各部门联合起来沟通协作，这有助于消除长期积累的摩擦和矛盾，但并不是每个人都 会感到高兴②。作为一种经营理念，市场营销教导我们要从客户的角度看问题。但这并不是说，客户 满意度的最大化是公司的目标。对于公司而言，利润的最大化才是公司赖以生存的方式。有产品就有 营销，flash动画衍生产品同样如此。好的营销手段可以使flash动画衍生产品销售变得更加顺畅。比 如，游戏魔兽系列，就与饮料巨头“可口可乐”合作，推出相关衍生产品的销售；OQ表情兔斯基就作 为“摩托罗拉”的新款手机代言人；芭比娃娃穿上印有”HELLO KlII丫”的时尚衣服。我们可以看到 这些经典成功销售案例都是与营销策划有着密切关联的成果。flash动画营销策划如同战争中的兵法， 兵法得当，大获全胜。我国对于动漫形象以及flash动画设计师都没有经纪人制度，这也是营销策划里 的一个内容，策划需要了解市场动态，也要关注消费者心理，好的营销手段可以促成提升产品形象， 使人文精神更加浓厚地渗透到产品当中。
市场营销分为几个方面的内容，其中，媒体营销在flash动画衍生产品中的地位非常特殊。媒体营 销是利用媒体渠道进行广告的有效性传播信息的方法，主要的目的是对产品进行宣传广告，让更多人 了解到产品的特性，继而产生购买。媒体渠道有：电视、电台、杂志、报纸、户外广告牌、直邮和互 联网。在媒体营销中媒体的覆盖也是有着规律可循的。比如，在同一渠道中选择更多的媒体有利于提 高广告触及面和频率，但是重复性的渠道本身又会造成浪费，因此，那种重叠浪费的多重媒体渠道并 不适合flash动画衍生产品营销。在 ① 《细节营销》柏唯良，著，朱宁，译，机械工业出版社，2009年5月。 ② 《细节营销》柏唯良，著，朱宁，译，机械工业出版社，2009年5月。 市场营销渠道中，有一种方法口U“直接配比法”，直接配比法就是在现有的和潜在的客户中做调查， 给他们一个电视节目、广播台和杂志的清单，让他们勾出自己常看的节目、常听的电台、常看的杂志 ，这样你就能指导你自己的客户、竞争对手的客户、品牌转换者、非使用者甚至前使用者经常关注的 媒体渠道了①。这种方式在调研时也许较为麻烦，但是一旦有了较为有效的结果，能为flash动画衍生 产品的销售带来节约成本，突出营销的双重特效。
市场营销无定理。在市场营销的过程中是不可能找到任何的定理，要找准市场的脉搏只能是靠经 验的积累和不断地尝试。所谓定理或真理的意思是在任何地方都能保证是正确的道理，比如工程师那 里的100厘米永远等于1米，但是在市场营销中是不能找到这样的例子的。在市场中的营销的经验有许 多，比如，如果客户对你的产品十分满意，这时你如果提高价格，事实上这样很容易造成客户的反感 ，如果在提高价格的同时增设同等重要的服务更能增长利润率。随着flash动画衍生产品日益同质化、 商品化、普通化、公司的竞争优势越来越多地取决于客户质量的差异，所以，flash动画衍生产品在开 发和设计之时，更应该让市场营销者去创造优秀的客户，有的放矢地进行研发，因为只有优秀的客户 才能成为忠实产品的消费者，只是销售产品是不够的，还要看flash动画衍生产品销售给谁，对这些购 买flash动画衍生产品的消费者做一个市场调研和系统的分析，找准这些消费者的心理诉求，在未来的 服务和开发上才能更有信心和动力。我们在发展flash动画衍生产品的过程中不仅要重视产品的质量， 还要注重产品背后的服务，而针对的服务和有效的服务其客户的质量是最重要的因素。
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